Ich bekomme keinen Strom, wenn ich das Gerät einstecke. Was mache ich falsch?

Erstellt von Support Ease2pay, Geändert am Mo, 24 Apr, 2023 um 11:51 VORMITTAGS von Support Ease2pay

Ist Ihr Stecker richtig angeschlossen? (beide Seiten)
Zwischen Aktivierung und Lieferbeginn dürfen maximal 2 Minuten liegen
Gibt es Spannung an der Stange? (grüne Anzeigelampe leuchtet auf der Stange)
Haben Sie sich zuerst auf der Seite registriert? Wenn nicht, müssen Sie sich zuerst registrieren.
Wenn Sie sich bereits registriert hatten und über die Website oder App aktivieren möchten, stellt sich die Frage, ob Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort korrekt angemeldet haben; überprüfen Sie, ob Sie richtig angemeldet sind
Wenn Sie Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort verloren haben, können Sie diese über die Website anfordern
Wenn Sie korrekt angemeldet sind, überprüfen Sie, ob Sie die richtige Verbindungsnummer eingegeben haben (diese ist in der App oder auf Ihrer persönlichen Seite sichtbar).
Wenn Sie über das Telefonmenü aktiviert haben; Rufen Sie erneut an, um zu überprüfen, ob Sie die richtige Verbindung aktiviert haben.