- La spina è collegata correttamente? (entrambe le parti)
- Tra l'attivazione e l'inizio della consegna possono trascorrere al massimo 2 minuti
- C'è tensione sul palo? (spia verde accesa sul palo)
- Ti sei registrato prima al sito? In caso contrario, è necessario prima registrarsi.
- Se eri già registrato e vuoi attivarti tramite sito o app, allora la domanda è se hai effettuato l'accesso correttamente con nome utente e password; controlla se hai effettuato l'accesso correttamente
- Se hai smarrito nome utente e/o password, puoi richiederli tramite il sito
- Se hai effettuato l'accesso correttamente, verifica di aver inserito il numero di connessione corretto (è visibile nell'app o nel tuo sito personale)
- Se hai attivato tramite il menu del telefono; richiama nuovamente per verificare se hai attivato la connessione giusta.
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